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郑爽装修被坑后续:尚层装饰道歉已经与客户商

作者:admin   发布时间:2021-08-29 11:32   浏览:

  昨日,郑爽在社交平台怒斥尚层装饰公司,装修不专业不负责。【新闻回顾戳原来明星装修也会被坑?郑爽昨日发文怒斥装修公司,两年装不好,还遭强制消费?】

  事情发酵之后,今天下午,被郑爽控诉的装修公司,在其官方社交平台上发文致歉,表示已经与客户共同商讨出解决方案并已达成共识。并对客户的不满表示歉意,今后将强化管理,严格执行管理制度,感谢社会各界的关心和监督。

  自昨日获悉客户在媒体投诉后,我司高度重视,项目所属分公司总经理立即赶到现场与客户见面沟通,推进问题解决,目前已经与客户共同商讨出解决方案并已达成共识,我们将联合供应商今天即进行维修和调试,全力保证最终让客户满意。在此我们对客户由以上问题产生的不满深表歉意。

  此次投诉事件的发生,暴露出了我们在供应商管理方面存在一定漏洞,我们会吸取教训,在今后强化各项管理,更严格的执行管理制度。在此感谢客户对我们的选择,也希望所有客户、媒体和支持尚层装饰的各界人士继续监督我们的工作。

  据天眼查,目前尚层装饰存在86条司法风险,其中多条涉及“装饰装修合同纠纷”的法律诉讼。尚层装饰今年还因未按时履行法律义务而被法院强制执行。